+7-980-320-20-02 ; +7-472-277-06-03 +7-980-320-20-02 +7-472-277-06-03 Пн-Пт 9 - 18
Полный функционал доступен на региональном сайте или после логина.

Что есть на нашем сайте?

Главная » Помощь

Что есть на нашем сайте?

Объединить несколько аккаунтов невозможно. Но можно изменить или удалить устаревшую информацию (электронный ящик или аккаунт) с нашего сайта. Для этого достаточно отправить письмо на один из наших адресов: office@forma-studio.ru.

Войдите на сайт с помощью своего логина и старого пароля. В верхнем правом углу главной страницы нашего сайта нажмите кнопку Кабинет.
Далее войдите в раздел Правка учетных данных, чтобы внести изменения в ваши контактные данные.

Ваша почтовая программа могла принять наше письмо за спам и переместить его в определенную папку. Проверьте эту папку (обычно она называется «Нежелательная почта» или «Спам»).
Если проблема не решена, возможно причина в том, что вы неправильно указали свой e-mail.
В этом случае напишите нам или позвоните и мы решим этот вопрос.
E-mail: office@forma-studio.ru.
Телефон: +7-980-320-20-02; +7-472-277-06-03.

В верхнем правом углу главной страницы нашего сайта нажмите кнопку Регистрация. Заполните все необходимые поля и нажимаете на кнопку Готово. После этого на указанный вами электронный адрес придет письмо со ссылкой для активации вашей учетной записи. Откройте это письмо и перейдите по ссылке. Вы зарегистрированы!

Скидка действует при разовых заказах: от 50000 рублей. Накопительной системы скидок нет.

Для этого достаточно отправить письмо на один из наших электронных адресов: office@forma-studio.ru.
Обязательно укажите в письме номер заказа и свою фамилию.

Каждый заказ обрабатывается и изготавливается индивидуально. Чтобы узнать статус вашего заказа, вы можете позвонить или написать нам.
E-mail: office@forma-studio.ru.
Телефон: +7-980-320-20-02; +7-472-277-06-03.

Существует несколько способов оплаты:
1) Оплата на расчетный счет Студии Форма.
В течение 1-2 рабочих дней после оформления заказа мы вышлем вам письмо со счетом. Оплатите его, предварительно проверив заказ.
После того как вам придет письмо, счет с реквизитами нужно распечатать и оплатить в кассе любого банка.
Сообщите, пожалуйста, об оплате в письме (с приложенной ксерокопией чека) или по телефону.
2) Оплата наличными в офисе.
Наложенным платежом мы не работаем.

В ваших интересах оплатить заказ как можно скорее. Неоплаченный заказ не исполняется и хранится в нашей базе в течение двух недель. Если вы задерживаете оплату, обязательно свяжитесь со своим менеджером и предупредите его об этом. В этом случае ваш заказ будет сохранен за вами на оговоренный срок.

Доставку оплачивает заказчик при получении груза в соответствии с тарифами службы доставки. Стоимость доставки, которую вы увидите в отправленной нами отсканированной накладной, включает в себя, как правило, только межтерминальную доставку, т.е. доставку от склада транспортной компании в Белгороде до склада транспортной компании в вашем городе. После поступления вашего груза на склад транспортной компании в вашем городе, с вами свяжутся сотрудники ТК и сообщат где и как забрать. В случае необходимости доставить ваш заказ "до двери", об этой услуге вам нужно будет договориться отдельно с сотрудником транспортной компании. Обычно такая услуга оплачивается получателем дополнительно.
Доставку вашего заказа до терминала транспортной компании в г. Белгород мы осуществляем бесплатно.

После получения от вас подтверждения об оплате счета в виде копии квитанции, или поступления денежных средств на расчетный счет, мы в течение 2-3 рабочих дней (в период с 15 марта по 15 июня этот срок может быть увеличен до 4-5 дней) доставим ваш заказ в транспортную компанию.

Доставка осуществляется одной из перечисленных транспортных служб: Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, КИТ, ПЭК.
Вам нужно выбрать службу доставки, а также способ дополнительной упаковки вашего заказа и сообщить нам о своем выборе.
Об отправке вашего заказа мы уведомим вас письмом по электронной почте. Вы получите отсканированное изображение транспортной накладной, содержащей в себе номер, по которому на сайте соответствующей транспортной компании можно будет отслеживать состояние вашего заказа в пути.
Стоимость, сроки, условия доставки зависят от службы доставки, которую вы выберете.

Задать Вопрос



© 2007—2016 Студия Форма. Все права защищены.

Любая информация, размещенная на сайте, внешний вид и конструкция выпускных альбомов, свадебных и школьных фотокниг защищены Украинскими, Российскими и Международными законами об Интеллектуальной собственности и авторском праве. Копирование и подделки преследуются по закону.